Отправная точка
Дмитрий пришел на наставничество Азата Аширова совсем неопытным новичком в e-commerce. Он выбрал нишу и даже успел закупить первую партию товара для продаж на маркетплейсе. Стартовые действия Дмитрия были типичными для самостоятельных продавцов: он создал карточки товаров, загрузил фотографии, настроил логистику. Однако собственного опыта у него не было, и первые шаги дались нелегко. Дмитрий не до конца понимал все требования работы на маркетплейсах и тонкости процессов, но был полон решимости научиться и наладить продажи.
Сложности
Буквально с первых дней Дмитрий столкнулся с серьезными ошибками из-за незнания правил. Во-первых, он не уделил должного внимания упаковке товара – это привело к штрафу от маркетплейса. Во-вторых, Дмитрий неправильно оформил документы под модель FBS, из-за чего возникли проблемы с отгрузками. Эти неудачи сильно ударили по мотивации: казалось, что бизнес не заладился с самого начала. Дмитрий признается, что были моменты, когда ему хотелось все бросить, решив, что затея с маркетплейсом была ошибкой. Дополнительным стрессом стало то, что ошибки стоили денег и времени, а продаж практически не было. Новичок оказался на грани того, чтобы опустить руки, но, к счастью, на этом этапе он уже был не один – у него был наставник.
Путь с наставником
Азат лично подключился к разбору ситуации Дмитрия практически сразу, как обнаружились проблемы. Формат наставничества предполагал постоянный контакт: регулярные онлайн-сессии и возможность срочно задавать вопросы команде экспертов. Вместе они детально разобрали каждый неудачный шаг. Азат объяснил, где именно Дмитрий допустил просчеты: от технических моментов (требования к упаковке и документам) до стратегических ошибок (неверный подход к продвижению товара). Получив конкретные рекомендации, Дмитрий оперативно исправил допущенные ошибки – заменил упаковочные материалы согласно стандартам, привел в порядок документацию. Параллельно наставник помог ему выстроить системное понимание процесса торговли. Дмитрий начал учиться анализировать нишу и спрос, правильно оформлять карточки товаров и выстраивать рекламную стратегию. За время обучения Дмитрий освоил ключевые инструменты:
- работа с аналитическими сервисами (например, MPStats и Telegram-ботами для мониторинга рынка);
- оценка потенциала ниши на основе цифр (объем спроса, уровень конкуренции);
- эффективное использование рекламного бюджета, чтобы выводить товары в топ без лишних трат.
Важно, что наставничество проходило не в формате сухой теории – Азат буквально «сидел рядом» с учеником, разбирая его кейс. Дмитрий отмечал, что постоянная связь с наставником придавала уверенности: даже когда что-то шло не так, опытный куратор был на связи и помогал корректировать курс.
Результаты
После устранения критических ошибок продажи не заставили себя ждать. Спустя примерно месяц после начала наставничества Дмитрий получил первые реальные заказы на маркетплейсе. За первый месяц ему удалось заработать около 80 000 рублей выручки. Пусть сумма была небольшой, но для новичка это стало переломным моментом – бизнес «поехал», появилась уверенность, что дело работает и может приносить деньги. Во втором месяце результаты значительно улучшились: скорректировав стратегию по советам Азата, Дмитрий увеличил оборот сначала до примерно 200 000 рублей в месяц, а затем и до 300 000 рублей. Рост был стремительным – фактически за 8 недель ученик прошел путь от нулевых продаж до солидной выручки. К этому моменту Дмитрий уже полностью контролировал ситуацию: он глубже понимал, как устроены продажи на маркетплейсе, уверенно работал с ассортиментом и логистикой, умел запускать результативную рекламу. Наставничество не только помогло быстро выйти на прибыль, но и изменило сам подход Дмитрия к бизнесу. По завершении курса он отметил, что больше не действует вслепую или импульсивно – каждое решение обосновано данными и знаниями. Дмитрий смог уйти от состояния неопределенности и хаоса в начале пути к стабильности в бизнесе. За 2 месяца упорной работы под руководством Азата его проект превратился из череды ошибок и штрафов в устойчивый онлайн-бизнес. Более того, укрепилась личная уверенность предпринимателя: теперь Дмитрий сам планирует дальнейшее развитие и масштабирование своего дела, зная, что имеет работающую систему и может рассчитывать на поддержку наставника при возникновении новых вызовов.
Читайте также: Массаж в тренде: ТОП 2024 года
